隱私政策

𝙻𝚒𝚝𝚝𝚕𝚎 𝙼𝚒𝚕𝚔𝚢 𝚆𝚊𝚢  尊重您對隱私的關注，並重視我們與您的關係。當您訪問由 SaaS 服務提供者 SHOPLINE 授權建立的商店時，我們可能會蒐集和處理有關您的個人資料。本隱私政策說明我們蒐集的資料類型、使用方式、共享對象，以及您的可行選擇。

本政策涵蓋以下內容
⛀ 我們蒐集什麼
⛀ 我們如何使用個人資料
⛀ Cookie 與追蹤技術
⛀ 資料的處理、共用、轉讓與揭露
⛀ 您的權利和選擇
⛀ 我們如何保護個人資料
⛀ 未成年人
⛀ 如何更新本隱私政策
⛀ 如何聯絡我們

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我們蒐集什麼
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我們可能從多種來源獲取您的個人資料，包括：透過商店或擴充功能進行的互動、您訪問的社交媒體頁面（如 Facebook、Instagram）、實體門市的消費記錄與 POS 系統資料，以及您瀏覽時自動記錄的設備資訊（如 Cookie、網路伺服器日誌、網路信標）。

個人資料類別

識別類
辨識個人者（姓名、地址、電話、電子郵件等）；辨識財務者（信用卡或金融機構帳戶資訊等）；政府資料中之辨識者（身分證統一編號、稅籍編號、護照號碼等）。

個人特徵類
個人描述（性別、出生年月日、尺寸資訊等）。

社會情況類
住家及設施（住所地址、配送地址）；財產；移民情形（護照、工作許可、居留證明等）；生活格調（消費偏好、嬰幼兒或寵物照護偏好等）；慈善機構或其他團體會員資格。

您主動提供的資訊
✦ 聯繫資訊（姓名、郵政地址、電子郵件、手機或其他電話號碼）
✦ 年齡和出生日期；性別、首選語言
✦ 使用者名稱和密碼
✦ 付款資訊（支付卡號、到期日、送貨及帳單地址）
✦ 購買歷史記錄；產品偏好和溝通管道偏好
✦ 您提供的內容（照片、影片、評論、調查回復等）
✦ 透過社交媒體頁面提供的資訊（姓名、個人資料圖片、位置、朋友清單等）
✦ 設備識別碼（MAC 位址、IP 位址或其他線上識別碼）

⛀ 您自願提供個人資料，但若不提供，可能無法獲得某些服務和促銷活動。

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我們如何使用個人資料
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我們蒐集個人資料的目的，皆是為了向您提供更好的商品或服務，包括但不限於：

✦ 消費者、客戶管理與服務；消費者保護
✦ 網路購物及其他電子商務服務
✦ 驗證您的個人身份（如保護您免於詐欺等犯罪行為）
✦ 解決各類爭議（消費糾紛、智慧財產權爭議等）
✦ 通知您商業機會、產品、服務及更新
✦ 偵測並保護您及商店免於詐欺或其他犯罪行為
✦ 處理您的付款及交易；創建和管理您的帳戶
✦ 回復您的詢問；在各平台上定製符合您興趣的廣告
✦ 管理您參與的特殊活動、競賽、抽獎及調查
✦ 運營、評估和改進我們的業務（數據分析、市場研究、客戶關係管理等）
✦ 遵守適用的法律要求及相關行業標準
✦ 履行條款與細則及退換貨政策

⛀ 如您不希望我們使用您的個人資料作直接促銷，可隨時透過客服信箱 hello@littlemilkyway.com 提出退出申請，我們將停止使用，且不向您收取任何費用。

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Cookie 與追蹤技術
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什麼是 Cookie？
Cookie 是商店伺服器在您瀏覽時儲存於您裝置中的小型檔案，通常包含識別符、商店名稱及一些數位與字元。當您再次訪問時，商店可透過 Cookie 識別您的瀏覽器，並儲存使用者偏好與其他資訊。

我們如何使用 Cookie？
當您使用我們的商店時，我們可能透過 Cookie 或類似技術蒐集您的設備型號、操作系統、設備識別碼及登錄 IP 位址，並緩存您的瀏覽與點擊資訊，以持續優化商店的使用者體驗。

如何管理 Cookie？
您可以在瀏覽器設定中管理或刪除 Cookie。以下為各主流瀏覽器的設定說明：

✦ Google Chrome　https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=zh-TW
✦ Internet Explorer　https://support.microsoft.com/en-us/help/260971/description-of-cookies
✦ Safari（桌面版）　https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US
✦ Firefox　https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
✦ Opera　https://www.opera.com/zh-cn/help

⛀ 若您拒絕使用或刪除現有追蹤技術，每次訪問時需親自更改使用者設定，且部分功能可能無法正常運行。

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資料的處理、共用、轉讓與揭露
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處理及利用
商店的部分功能由第三方合作夥伴提供（包括技術服務提供者、支付閘道、運輸及物流夥伴），我們可能委託合作夥伴處理您的某些個人資料。我們將與其簽署保密協定，要求依照本隱私政策處理資料。

共用
我們不會與第三方共享個人資料，除非存在以下情況：
✦ 根據您的要求，或經您事先明確授權或同意
✦ 與履行法律法規下的義務有關
✦ 與國家安全、國防安全、公共安全、公共衛生或重大公共利益直接相關
✦ 與刑事偵查、起訴、審判和執行直接相關
✦ 為維護您或他人的生命、財產等重大合法權益，但難以取得同意者
✦ 所涉及的個人資料已由您向公眾揭露，或從合法公開資訊中蒐集
✦ 與 SHOPLINE 及其附屬公司共用（僅在必要範圍內）

轉讓
原則上，我們不會將個人資料的控制權轉讓給任何第三方，但因法律規定、重大合法利益保護或企業收購、合併、重組等情況除外。如需轉讓，我們將事先告知您並徵得同意。

公開揭露
原則上，我們不會向公眾或未定義群體揭露您的個人資料，但依據我們與您的協定或適用法律法規，可能有例外情形。

⛀ 第三方商店或服務的隱私政策與用戶協定，不在本政策涵蓋範圍內。在向第三方提供任何個人資料前，請先閱讀並理解其隱私政策。

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您的權利和選擇
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✦ 電子郵件退出：點擊行銷郵件中的取消訂閱連結，或發送退出請求至 hello@littlemilkyway.com。
✦ 簡訊退出：隨時透過線上客服，要求停止接收簡訊通知與行銷訊息。
✦ 社交網路應用程式退出：依照各社交平台（如 Facebook 說明中心）的說明，移除或刪除我們的社交媒體應用程式。
✦ 地理位置資訊：透過調整行動裝置的位置服務設定，選擇不共享您的地理位置詳細資訊。
✦ 撤回同意：您可隨時撤回先前提供的同意，或以合法理由反對我們處理您的個人資料。
✦ 查看、更新及刪除個人資料：發送電子郵件至 hello@littlemilkyway.com，請求查看、更改或刪除您的個人資料。

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我們如何保護個人資料
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我們維護適當的管理、技術和物理保護措施，旨在保護您的個人資料免受意外、非法或未經授權的破壞、丟失、更改、訪問、揭露或使用。

⛀ 沒有任何系統能保證絕對安全，我們無法確保您的資訊在任何情況下均保持安全，包括傳輸過程中或行動裝置上的資料安全。有關 SHOPLINE 如何保留和保護個人資料，請參閱 SHOPLINE 隱私政策：https://shopline.tw/about/privacy

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未成年人
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本商店不適用於 18 歲以下的個人，我們不會故意蒐集兒童的個人資料。

⛀ 如果您是父母或監護人，並認為您的孩子向我們提供了個人資料，請透過客服信箱與我們聯繫以請求刪除。

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如何更新本隱私政策
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本隱私政策可能定期更新，以反映我們個人資料慣例的變化。我們將在商店上發佈醒目通知，告知您隱私政策的任何重大變更，並在政策頂部註明最近更新時間，請定期查閱。

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如何聯絡我們
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如果您對本隱私政策有任何疑問或意見，或希望更新您的個人資料與偏好，歡迎透過以下方式聯絡我們：

✦ 電子郵件　hello@littlemilkyway.com